Prazo de Entrega

Quando o prazo começa a contar

O prazo de entrega inicia após a confirmação do pagamento e a separação do pedido em nosso estoque. Pedidos feitos em finais de semana ou feriados entram em processamento no próximo dia útil. O prazo exibido no checkout, com base no seu CEP, prevalece sobre as estimativas gerais desta página.

Prazos por região (estimativa)

• Capitais e regiões metropolitanas: 3 a 7 dias úteis após a postagem.
• Interior e demais localidades: 7 a 15 dias úteis após a postagem.
• Áreas remotas ou de difícil acesso: podem ultrapassar 15 dias úteis; o valor e o prazo aparecem no cálculo do frete.

Prazos são estimativas das transportadoras e podem variar por volume, clima, greves ou endereços incompletos.

Frete grátis

Frete grátis automático para pedidos com subtotal a partir de R$ 199,00. Abaixo desse valor, o frete é calculado conforme CEP, peso e modalidade escolhida (padrão R$ 14,90).

Como acompanhar

Assim que o pedido for despachado, enviamos o código de rastreio por e-mail e/ou WhatsApp. Você também pode:

• Acessar Meus Pedidos na sua conta
• Consultar o site da transportadora com o código recebido
• Falar conosco pelo WhatsApp [WHATSAPP] ou e-mail [E-MAIL]

Endereço e tentativas de entrega

Confira CEP, número e complemento antes de finalizar. Endereços incompletos podem gerar atraso ou devolução. Em caso de ausência, a transportadora costuma realizar novas tentativas conforme a política dela; após esgotadas, o pedido pode retornar ao remetente.